আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা-উত্তোলন সুরক্ষিত রাখি।
5711 বাংলাদেশ অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, জমা-উত্তোলন এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত সকল শর্তাবলী আপনার স্থানীয় আইনের অধীন। আমরা নিয়মিত আপডেট প্রদান করি যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনার অধিকার কী। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সিস্টেম ২৪/৭ নিরীক্ষণ করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ম, ডেটা অ্যাক্সেস অথবা লেনদেনের আইনি বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার ভাষায় সাড়া দিই এবং প্রতিটি অনুরোধ রেকর্ড করি।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সাইন ইন করে সরাসরি সহায়তায় কথা বলুন। আমাদের টিম সকাল থেকে রাত পর্যন্ত প্রস্তুত।
আইনি বিষয় বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত সাড়া প্রদান করি।
আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'নিরাপত্তা ও নীতি' সেকশনে আপনার পছন্দ আপডেট করুন। পরিবর্তন তৎক্ষণাৎ কার্যকর হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিবরণ শীর্ষ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ডেটা ব্যবহার করি। আপনার যেকোনো সময় আপনার ডেটা…
প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন। লিখিত অনুরোধ জমা দিন এবং ৩০ দিনের মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং শেয়ারিং নেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিরাপত্তা পছন্দ পরিবর্তন করুন বা সাপোর্টে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন। প্রতিটি অনুরোধ লগ করা হয়।
নিচে এমন প্রশ্ন ও উত্তর দেখুন যা বেশিরভাগ খেলোয়াড়েরা আইনি নীতি ও অধিকার নিয়ে করেন। আরও কিছু জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।